Hasta ahora, Melo era coordinador del área de CRM y comunicaciones de vehículos comerciales de Ford Iberia. Su predecesora, Marta Henríquez, tras más de un año en el cargo, recientemente ha sido nombrada directora de Ford Pro Iberia.
José Melo es licenciado en Ingeniería Mecánica por la Universidad de Oporto (Portugal), con especialización en Gestión. Lleva más de 18 años trabajando en Ford Iberia, donde ha ocupado numerosos puestos en diferentes áreas, como Ventas, Postventa o Marketing.