"La renovación de la web es un elemento esencial para fortalecer la capacidad comercial de Asisa en el ámbito digital, mejorar su posicionamiento en el mercado, seguir avanzando en su diversificación multirramo y favorecer la venta cruzada de sus productos y, con ella, la retención y fidelización de la cartera de clientes", ha indicado la empresa.
En la primera fase de esta transformación de la presencia digital de Asisa, se han transformado tanto la arquitectura, como los procesos que dan soporte a la web y su aspecto visual. Esta transformación ha añadido nuevas funcionalidades que permiten simplificar los trámites que realizan los usuarios, mejorar su experiencia y facilitar los procesos de contratación online.
Asisa espera que esto tenga un impacto en las ventas digitales gracias a la mejora de rendimientos y procesos, que se han simplificado para ayudar a los clientes. Como ejemplo de esto, la contratación de un seguro de salud ha reducido su tiempo en un 27,5%.