En este sentido, Qonto considera "especialmente llamativa" la situación en las empresas de reciente creación –-menos de tres años de antigüedad-– donde el 61% no tiene conocimiento del importe total que pagan.
Entre los que sí tienen consciencia de cuánto pagan, el 49% abona hasta 500 euros al año, mientras que otro 17% paga entre 1.000 y 5.000 euros. En el caso de las empresas de reciente creación, el 85% afirma alcanzar hasta los 5.000 euros en comisiones bancarias y el 9% de ellas admite tener un gasto superior a los 10.000 euros.
El 30% de los responsables de empresas consideran que la burocracia asociada a la gestión bancaria penaliza sus labores más estratégicas. En el caso de las microempresas, un 20% de los dueños dedica más de 10 días al mes a este tipo de gestiones.
Sobre los factores determinantes a la hora de elegir una entidad bancaria, más de la mitad de las micro y pequeñas empresas en España prioriza la confianza (58%), seguido de la rapidez en la atención al cliente (50%) y las comisiones (46%).
La encuesta arroja que los responsables de este tipo de empresas tienen una postura entre prudente y optimista respecto a las perspectivas de la economía española. El 60% estima aumentar sus ingresos en 2025, mientras que un 30% considera que crecerán hasta en un tercio.