En concreto, ante la subida de los precios de los alimentos y con el inicio de la cuesta de septiembre, cerca del 80% de los consumidores declaran haber cambiado sus hábitos de consumo, optando por alternativas más económicas (60%) o priorizando la compra de productos esenciales (59%).
De esta forma, nueve de cada diez clientes aseguran que las promociones, ofertas y descuentos disponibles en su supermercado tienen un papel crucial en sus decisiones de compra. Así, a esta medida se le suman otras como la comparación de precios entre supermercados o la compra de productos de marca propia, que ha adquirido gran protagonismo en los últimos años, representando ya un 43,7% de la cesta de la compra.
De esta forma, cerca de la mitad de los encuestados prioriza el consumo de productos de marcas propias frente a marcas de fabricante y un 63% de los clientes considera que la marca propia les permite ahorrar en su cesta. Así para la mitad de los clientes, este ahorro se sitúa entre un 10% y un 25% de su compra mensual.
El informe muestra que la necesidad de reducir el gasto destinado a la compra también ha llevado a los consumidores a regresar a la tienda física. Así, más de la mitad de los clientes (53%) considera que encuentra un mayor ahorro al realizar la compra en tienda frente a los canales 'online' (11%), principalmente porque la presencialidad le permite comprar únicamente los productos que necesita, planificar sus comidas y acceder a más ofertas.
Otra de las medidas para ahorrar está en acudir a varios supermercados para comparar precios y promociones, ya que el precio es el principal factor que incentiva la lealtad de los clientes a un supermercado específico, situándose en primera posición para siete de cada 10 encuestados, seguido por la proximidad y cercanía al hogar, las promociones y ofertas disponibles y los clubs de fidelización.
De esta forma, Dia ha recordado que lleva invertido más de 500 millones de euros en promociones desde 2020, destinando en 2024 cerca de 150 millones de euros en ofertas para sus clientes.
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