De su lado, el valor bruto de las operaciones (GTV, por sus siglas en inglés) creció un 4,8%, hasta las 1.830 millones de libras (2.139 millones de euros), al tiempo que el número total de pedidos procesados subió un 1,9% y se quedaron en 73,5 millones durante los tres primeros meses del año.
De esta forma, el valor bruto por encargo se situó en 24,9 libras (29,10 euros) frente a las 24,2 libras (28,3 euros) previas, un 2,9% más. Por otro lado, la aplicación contó con una media de 7,2 millones de usuarios activos, esto es un alza del 1,4% o unos 100.000 usuarios más.
En datos desagregados, los ingresos y el GTV en Reino Unido e Irlanda ascendieron a 306 millones de libras (357,7 millones de euros) y 1.079 millones de libras (1.261 millones de euros), respectivamente. Estas cifras fueron un 2,3% y un 6,1% superiores en términos interanuales. La empresa procesó 39,7 millones de pedidos en estos dos mercados, 100.000 más.
En cuanto al resto del mundo, Deliveroo acusó un incremento de los pedidos del 3,7% tras alcanzar los 33,7 millones, dinámica que coincidió con una ampliación del 3% en el GTV, que se situó en los 751 millones de libras (877,8 millones de euros).
No obstante, la facturación fue de 208 millones de libras (243,1 millones de euros) y se mantuvo mayormente estable tras anotarse un retroceso de cinco millones de libras (5,8 millones de euros), o un 2,3% menos.
"Estoy satisfecho con el comienzo del año, que bebe del fuerte progreso de 2023. El personal se ha centrado sin descanso en ofrecer un buen servicio y relación calidad-precio, lo que ha contribuido a recuperar el crecimiento de los pedidos y a mantener el crecimiento del GTV", ha señalado el fundador y consejero delegado de Deliveroo, Will Shu.
"Durante el trimestre hemos progresado especialmente en los mercados internacionales, con notables mejoras en Francia, Emiratos Árabes Unidos y Hong Kong, y una fortaleza continuada en Italia. En Reino Unido e Irlanda, aunque el entorno sigue siendo estable, pero incierto, nuestro compromiso de ofrecer precios justos y una experiencia impecable está sentando unas bases sólidas para el futuro", ha añadido.
Deliveroo ha comunicado también que mantiene sus previsiones para 2024, ejercicio para el cual anticipa un crecimiento del GTV que estará en el rango del 5% al 9% en divisas constantes. Después, se estima que el flujo de caja libre será positivo y que el resultado bruto de explotación (Ebitda) ajustado oscilará entre los 110 y 130 millones de libras (128,6 y 152 millones de euros).