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La experiencia de cliente no es ajena al cambio de paradigma tecnológico en el que la sociedad está inmersa. En este contexto, la Inteligencia Artificial, las herramientas de lenguaje natural, ChatGPT o la migración en la nube se plantean como una realidad del futuro inmediato del sector. En el marco del evento Odigo CX All Star Day 2023, la compañía ha presentado las novedades tecnológicas, así como los retos presentes y futuros en customer experience.

Marzo, mes de la mujer, estaremos presentando a mujeres que se destacan en diferentes ámbitos profesionales para que nos cuenten sus experiencias de trabajo y cómo se conjuga con su desarrollo personal de cada una. En una conversación descontracturada y muy amena, hoy hablamos con Rosa Caniego, directora de comunicación Jeep y Opel (Grupo Stellantis).

En línea con su estrategia de impulsar compañías con ambición global y un alto potencial de crecimiento, Pau Gasol ha entrado como inversor y embajador global de marca en la proptech española Vivla de copropiedad de segundas residencias de alta gama en los mejores destinos turísticos nacionales.

Resumamos así: el 74% de las españolas encuestadas considera que ser financieramente independiente es un objetivo prioritario en su vida y siete de cada diez afirman tener más independencia económica que las mujeres de generaciones anteriores. 

Marie Kondo puso “el mundo patas para arriba” la semana pasada cuando admitió que tras la llegada de su tercer hijo “se había dado por vencida” en la búsqueda de una casa siempre organizada y en perfecto orden. Ikea Chile tomó el guante y le hizo este aviso.

El marketplace de la salud, ha implementado una nueva función en su aplicación que permite a los pacientes almacenar sus datos de salud. Gracias a este servicio de almacenamiento digital, compartir datos entre especialistas y pacientes es más fácil, rápido y seguro. Mirá. 

Como parte de su estrategia de expansión en el extranjero, la firma de joyería prevé abrir otros 10 establecimientos en la capital británica en los próximos años, además de entrar físicamente también en Francia, Alemania y Estados Unidos.

Según un informe de ACCIÓ presentado por el conseller Roger Torrent i Ramió, Cataluña ha casi duplicado el número de empresas emergentes en los últimos 6 años.